.webp)
يقدم لكم موقع وظائف الكويت اليوم فرصة وظيفية مميزة لتعيين وكيل الحجوزات والاتصالات في فنادق ومنتجعات فور سيزونز بمدينة مشرف، للعمل ضمن بيئة عمل راقية ومميزة تتيح لك التطور المهني المستمر.
نبذة عن الشركة
تعتبر فنادق ومنتجعات فور سيزونز إحدى أرقى وأكبر السلاسل الفندقية الفاخرة على مستوى العالم. تلتزم المجموعة بتقديم أعلى معايير الضيافة والخدمة الشخصية الاستثنائية لضيوفها، مع توفير بيئة عمل محفزة ومثالية للموظفين تعتمد على الاحترام والتعلم والتطوير المهني المستمر.
| المسمى الوظيفي | جهة العمل | المنطقة / المدينة | نوع الدوام | الراتب المتوقع | تاريخ النشر | الموعد النهائي |
|---|---|---|---|---|---|---|
| وكيل الحجوزات والاتصالات (متحدث عربي) | فنادق ومنتجعات فور سيزونز | مشرف | دوام كامل | 450 - 750 KWD | 2026-06-19 | 2026-08-18 |
تفاصيل وظيفة وكيل الحجوزات والاتصالات
يتولى وكيل الحجوزات والاتصالات مسؤولية تمثيل الفندق كأول نقطة اتصال رئيسية مع العملاء والنزلاء. يهدف الدور لتقديم تجربة حجز سلسة واحترافية، وضمان توجيه الاتصالات الداخلية والخارجية بدقة وبشكل يتوافق تماماً مع قيم وعراقة فنادق فور سيزونز العالمية.
المهام والمسؤوليات
- يستقبل جميع المكالمات والطلبات الواردة بكفاءة ولباقة باللغتين العربية والإنجليزية.
- يسجل ويؤكد الحجوزات الفندقية بدقة وسرعة عبر الأنظمة الإلكترونية المخصصة لذلك.
- يقدم تفاصيل كاملة ودقيقة للعملاء حول الخدمات المتاحة، الغرف، العروض والأسعار الترويجية.
- يتعامل مع استفسارات وشكاوى النزلاء بحرفية ويعمل على حلها فوراً بالتنسيق مع الأقسام المعنية.
- يسعى لتحقيق أهداف المبيعات الفندقية من خلال مهارات الإقناع والبيع الإضافي للخدمات والمرافق التابعة.
الشروط والمؤهلات المطلوبة
- امتلاك مؤهل علمي مناسب أو شهادة في إدارة الفنادق والسياحة أو إدارة الأعمال.
- إتقان تام للتحدث والكتابة باللغتين العربية والإنجليزية (شرط أساسي).
- خبرة سابقة لا تقل عن سنتين في قطاع الضيافة الفاخرة أو في مراكز الاتصال وخدمة العملاء.
- مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على العمل تحت الضغط والمرونة في توزيع الورديات.
- الإلمام الجيد بأنظمة الحجوزات الفندقية والبرامج المكتبية الأساسية.
وظائف إضافية متاحة
تعلن الفنادق أيضاً عن حاجتها لشغل عدد من الوظائف المطلوبة في الكويت بمختلف الأقسام على النحو التالي:
- معالج سبا (Spa Therapist).
- شيف دي بارتي - مخبز (Chef de Partie - Bakery).
- مضيفة غرفة ضيوف التدبير المنزلي - أنثى.
- مشرف خدمة الغرف (Room Service Supervisor).
- مدير سبا (Spa Director).
- سباك (Plumber) وفني تدفئة وتهوية وتكييف (HVAC).
أسئلة شائعة حول التوظيف في فنادق ومنتجعات فور سيزونز
ما هي طريقة التقديم للوظيفة؟
يمكن لجميع المهتمين بالانضمام لفريق العمل تقديم طلب التوظيف مباشرة وإرسال السيرة الذاتية عبر الرابط الرسمي للتوظيف على منصة لينكد إن: اضغط هنا للتقديم المباشر.
هل يشترط وجود خبرة سابقة بالفنادق؟
نعم، تفضل إدارة فور سيزونز المرشحين ممن لديهم خبرة عمل سابقة في قطاع الضيافة الفاخرة أو الفنادق ذات الخمس نجوم لضمان تقديم مستويات الخدمة المطلوبة.
يمكنك التقديم إلى وظائف الكويت المتاحة مباشرة بالضغط على الزر التالي، والذي سيوجهك إلى صفحة او موقع جهة العمل في الكويت:
سارع بالتقديم الآن لتضمن مكانك في أفضل وظائف الكويت المتوفرة حالياً.